Share
Отдел Развития Сервиса
elena_dhl
Здесь Вы можете оставить свои комментарии о качестве нашего сервиса. Будем рады любым Вашим предложениям по улучшению качества обслуживания, а также с удовольствием ответим на волнующие Вас вопросы.

Вы также можете обратиться в наш Центр по обслуживанию клиентов по телефону +7 495 956 1000, отправить нам сообщение по электронной почте rucustomercare@dhl.com или оставить Ваш комментарий на нашем сайте www.dhl.ru

  • 1

Re: Срок доставки

у меня аналогичная ситуация. моя посылка должна была оформляться по упрощенной схеме. однако, этого не произолшо по неизвестным причинам.
посылка пришла в питер 10 февраля. все документы я отправила 12 февраля. сегодня мне сотрудник dhl мне сказала, что документы еще не рассмотрены. на вопрос когда будут рассмотены - "думаю, в ближайшее время". а на вопрос когда посылку можно ожидать - "скорее всего на следующей неделе"(не раньше). то есть не раньше праздников. т.к. по выходным не доставляют. вот так...

  • 1
?

Log in

No account? Create an account